Paikallisuutiset
Yhä useammasta vakuutusyhtiöstä ja pankista vastataan asiakkaiden puheluihin myös lauantaisin – osa yhtiöstä puntaroi, onko sunnuntaiaukiololle tarvetta
Vakuutusyhtiöt ja pankit tarjoavat asiakaspalvelua viikonloppuisin jonkin verran enemmän kuin ennen. Asiakkaita palvellaan viikonloppuisin lähinnä puhelimitse ja chatin kautta.
Viikonloppuaukiolojen lisääntyminen liittyy finanssialan työehtokiistan ratkaisuun, jonka myötä aiempaa laajemmat viikonlopp