Paikallisuutiset

HalpaHalli ylsi kärkisijoille, kun tutkittiin asiakkaiden tyytyväisyyttä

Kaupan liiton ja Erikoiskaupan liiton tutkimuksen mukaan kotimainen perheyritys HalpaHalli on onnistunut parantamaan asiakkaiden tyytyväisyyttä merkittävästi viime vuoteen verrattuna.

Kaupan liiton ja Erikoiskaupan liiton tutkimus keräsi tietoa kauppojen asiakastyytyväisyydestä lähes 8000 asiakkaalta. Arvioitavana oli 58 valtakunnallista kauppaketjua.

Asiakkailta kysyttiin 14 kysymystä, joiden vastauksista muodostettiin kuusi erillistä indeksiä, jotka kattoivat palvelukokemuksen,

Kommentoi Ilmoita asiavirheestä