Paikallisuutiset

Olet huolestunut asiakas”, kuuluu operaattorin analyysi – Jenna Jansson käyttää työssään Kokkolassa tekoälyä, jotta aikaa säästyisi ihmisille

Olen huolestunut asiakas. Näin minulle kertoo Elisan palveluasiantuntija Jenna Jansson. Hän lukee läppärin ruudulta sen, kuinka Elisan tekoäly on summannut juuri asiakaspalvelun kanssa käymäni keskustelun.

Oikeasti en ole edes Elisan asiakas. Näyttelen vain roolia, jossa ihmettelen mahdollista tuplal