Vuokko ja Tapio Niemisaran osakkeessa Kokkolan Hakalahdessa on asennettu vierashuoneeseen uutta parkettia. Urakka alkaa olla päätöksessä, vain listat puuttuvat. Vuokko Niemisara liikuttuu kuitenkin kyyneliin muistellessaan vajaat kolme kuukautta sitten selvinnyttä vesivahinkoa, joka sekoitti pariskunnan elämän. He ovat asuneet aikamoisen sotkun keskellä.

– Vuotaneen putken liitoskohta sijaitsee vierashuoneen nurkassa. Vuoto havaittiin marraskuun ensimmäinen perjantai ja meille ilmoitettiin, että huone pitää olla tyhjänä sunnuntaihin puoleen päivään mennessä. Tyhjensin hyllyjä ja kaappeja sekä vein tavaroita pois. Itkin väsymystäni. Sänkyjä emme jaksaneet siirtää. Siihen saimme apua.

Taloyhtiön tilaamissa selvityksissä paljastui, että vuoto johtui seinärakenteiden sisällä kulkevan vesiputken kannatteiden pettämisestä. Kyse oli rakentamisen aikaisesta virheestä, johon asukkaiden toiminnalla ei ollut vaikutusta.

Niemisaran mukaan pahin vahinko sijaitsi kerrosta alempana, mutta kosteutta oli myös heidän asunnossaan.

– Alakerrassa asui nuori nainen vuokralla, ja hän lähti remontin ajaksi pois. Kyselimme isännöitsijältä aikataulua, milloin meidän osakkeessa tehdään kuivatus ja muut toimenpiteet, mutta emme saaneet mitään vastausta, remontin keskellä eläneet ikäihmiset päivittelevät.

Vuokko Niemisara kokee, että heidät jätettiin täysin yksin asian kanssa. Monta asiaa luvattiin hoitaa, mutta kun Niemisara alkoi kysellä perään, kävi ilmi, etteivät asiat olleet edenneet lainkaan.

– Puolisollani on ikää jo yhdeksänkymmentä vuotta. Poika asuu Espoossa ja tytär Lahdessa. Eivät he jouda omalta elämältään vielä vanhempien asioita hoitamaan.

Niemisarat muuttivat osakkeeseen, koska halusivat turvata vanhuuden asumisen lähellä palveluita. He pääsivät muuttamaan uuteen kotiin heti taloyhtiön valmistuttua kuusi vuotta sitten keväällä.

– Kaikki on ollut hyvin. Asunto on ihana ja täällä on niin kaunista. Meillä on iso parveke.

Kaikki tuntui olevan mallillaan, kunnes marraskuussa tuli ikävä ilmoitus vesivahingosta. Siitä lähtien pariskunta ei ole voinut kehua asumismukavuudellaan.

– Jouluna lapset olisivat halunneet tulla käymään, mutta eihän tänne kaaoksen keskelle kukaan voinut tulla vierailemaan. Meillä ei ollut joulua lainkaan, Vuokko Niemisara suree.

Eniten on satuttanut ikävä kohtelu. Niemisarat kokevat eläneensä täydellisessä epätietoisuudessa siitä, miksi remonttia ei voitu tehdä aikaisemmin, vaan vasta tammikuun lopulla. Miksi heidän hoputuspyyntöihin ei edes vastattu? He muistuttavat myös, että kyseessä on koti, johon on sijoitettu heidän elämäntyönsä. Eikö kotia ja sen asukkaita pitäisi kunnioittaa edes asiallisella ja kohteliaalla käytöksellä sekä tiedonsaannilla?

Keskiviikkona YIT:n työntekijä Ari Alajoki pääsi naputtelemaan viimeiset listat paikoilleen. Hänen käytöksensä saa pariskunnalta täydet pisteet.

– Hän on ilmoittanut aina, milloin tulee ja mitä tekee, he kiittelevät.

Pariskunnan poika Heikki Niemisara oli myös yhteydessä taloyhtiöön vanhempiensa puolesta. Hän toteaa, että tilannetta hankaloitti se, ettei ollut virallista tietoa kehen korjausprojektista olisi voinut olla yhteydessä: rakennuttaja, vakuutusyhtiö vai isännöitsijä taloyhtiön edustajana.

Niemisara toivoo, että tällaisessa tapauksessa olisi nimetty projektivastaava, henkilö, jonka kautta myös tiedotus olisi sujunut.

Hän pohtii, että vanhempiensa taloyhtiön hallituksessa on paljon asuntosijoittajia, jotka eivät itse asu kerrostalossa. Kokoonpano ei ole ideaali tilanteessa, jossa asukkaat tarvitsivat tukea olosuhteet ja naapurinsa tuntevilta taloyhtiön hallituksin jäseniltä.

Niemisara toivoo, että tällaisessa tapauksessa olisi nimetty projektivastaava, henkilö, jonka kautta myös tiedotus olisi sujunut.